3か国や4か国に向けて販売する茶ブランドは、茶そのものとは無関係な問題にすぐ突き当たります。それは、すべての言語で、読める大きさで、すべてを言い尽くすだけの余地が、小さなバッグや封筒にはないということです。多言語パッケージは、翻訳作業であると同時にデザインと計画の作業でもあり、早い段階での決定としてではなく、印刷段階での後付けの作業として扱われたときに失敗しがちです。これは一般的な計画上の手引きであって法的助言ではありません — 販売する各市場について、義務的なラベル内容を規制アドバイザーに確認してください。
一つのラベルがすべての市場をカバーできることはめったにない理由
国内、ヨーロッパの販売代理店経由、そして別の地域のマーケットプレイスで販売される茶は、どこでも同じ期待に直面するとは限りません。現地の小売業者は、その国で使われている言語をパッケージ自体に載せることを求めるかもしれませんが、海外のeコマースの買い手は、核となる情報さえあれば、より小さな第二言語ブロックでも許容するかもしれません。「多言語」を、積み重なった市場ごとの個別ニーズの集合としてではなく、一律の単一要件として扱うことが、たいてい最初の誤りです。
パッケージに実際に必要な言語を決める
実務的な出発点は、希望的な観測のリストではなく、確定した販売市場の短いリストです。そこから、コンテンツを二層に分けると役立ちます。ある市場において現地語での表示が法的に求められる情報と、ブランドストーリー、テイスティングノート、短い淹れ方のヒントといった、販売に悪影響を与えることなく、より少ない言語のままでも合理的に済ませられる消費者向けの文言です。言語とラベル表示の要件が近い市場は、一つの共有アートワークにまとめられることが多く、印刷ロットと在庫をよりシンプルに保てます。
小さなバッグと封筒でのスペース計画
自身の封筒に包まれた糸とタグ付きのティーバッグには、印刷できる面積がごくわずかしかなく、その制約は5つの言語を収めなければならないからといって消えてなくなるわけではありません。有用な優先順位のつけ方は、表面パネルをブランド名、商品名、そして優先度の高い1〜2言語にとどめ、原材料、内容量、淹れ方の案内といった、より充実した多言語ブロックを、より小さな文字サイズがより許容されやすい裏面パネルまたは封筒のフラップに送ることです。グラム数自体は、たとえば1.5〜3 gの範囲で製品ごとに調整できますが、その判断はレシピとコストの話し合いに属するものであり、ラベルのレイアウトの話ではありません。