プライバシーポリシー
このプライバシーポリシーは、TeraVellaがウェブサイトを通じて収集する個人データをどのように処理するかをご説明します。私たちは、お客様の情報のプライバシーとセキュリティを守ることをお約束します。
収集するデータ
お問い合わせ・ご相談フォームを通じて、お名前、会社名、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報を収集します。ウェブサイトをご訪問いただく際には、ブラウザの種類、IPアドレス、閲覧行動などの匿名の分析データが自動的に記録される場合もあります。私たちは、サービスの提供と改善に必要なデータのみを収集します。
目的と法的根拠
私たちは、お問い合わせへの対応、見積もりの作成、B2B取引関係の遂行、ウェブサイトの改善のためにデータを処理します。法的根拠には、契約の締結または履行、私たちの正当な事業上の利益、お客様の明示的な同意が含まれます。分析クッキーについてはお客様の同意に基づきますが、同意はいつでも撤回でき、撤回前の処理には影響しません。
処理者との共有
私たちはお客様の個人データを販売しません。お客様のデータは、ウェブサイトおよびサービスの運営を支援するホスティングや分析の提供者など、サービスプロバイダーと必要な範囲に限り共有される場合があります。これらの処理者は、もっぱら私たちの指示に基づき、適切な守秘義務のもとで行動します。また、法律で求められる場合には当局にデータを開示することがあります。
データの保存期間
私たちは、収集の目的を果たすために必要な期間、または適用される法的保存義務を遵守するために必要な期間に限り、個人データを保存します。これらの期間が満了すると、お客様のデータは安全に削除、破棄、または匿名化されます。お客様のデータに適用される具体的な保存期間について詳しくお知りになりたい場合は、私たちにご連絡ください。
お客様の権利
お客様には、ご自身の個人データへのアクセス、その訂正または削除の請求、処理への異議、データポータビリティの請求を行う権利があります。EU域内に所在する訪問者は、GDPRに基づく権利も行使できます。これらの権利を行使するには [email protected] までご連絡ください。私たちは適用法に従い、合理的な期間内にご請求を検討します。
セキュリティ
私たちは、お客様の個人データを不正アクセス、紛失、開示から保護するため、適切な技術的・組織的措置を講じています。これにはアクセス制御、暗号化された接続、定期的なセキュリティレビューが含まれます。完全に安全な送信方法は存在しませんが、私たちはお客様の情報をそのライフサイクル全体を通じて保護するため、合理的な注意を払っています。
ご請求のお問い合わせ先
このプライバシーポリシーに関するご質問や、データに関する権利のご請求については、[email protected] または +90 242 606 2591 までご連絡ください。本文は一般的な情報提供のみを目的としており、法的助言を構成するものではありません。私たちはこのポリシーを随時更新することがあり、最新版は常にこのページでご覧いただけます。