一位为商超自有品牌草本茶系列补货的采购，和一位在电商平台推出首个果茶系列的创业者，都在"向工厂采购茶叶"，但他们需要从同一家供应商那里得到的答案却大不相同。下面的问题按类别归纳，方便每一类买家在与工厂第一次沟通前，就看清哪些问题对自己分量最重。
两类买家，两套优先级
批发买家大批量采购成品或半成品茶叶——整箱独立外袋茶包、散装拼配或散装草本原料——再转售给其他企业。对他来说，各批交货之间的一致性、每箱的单位成本以及稳定的规格，都比包装设计更重要。零售或自有品牌买家，无论是连锁、独立门店还是电商卖家，都是把自己的名字印在盒子上；对他们而言，设计稿确认、保质期标示，以及工厂下一季能否复现同样的口味，决定了这段合作关系。许多工厂两种模式都做，值得问一句他们更常跑哪一种，因为这会影响他们的排产方式、打样方式和报价方式。
产能，以及那个数字背后的前提
请对方用你能据以排计划的单位给出产能，并追问数字背后是什么。一台标称某个小时产出的茶包机——例如 TeraVella 在安塔利亚的挂线挂标机约为每小时 1,000 个茶包——告诉你的是机械上限，而不是开几班、几家客户共用这条线，或不同拼配之间换机要花多久。有用的追问包括：
- 所说的产出是单台机器的，还是整个工厂的？
- 产线时间在工厂自有产品与代工订单之间如何分配？
- 如果某种原料到货延迟，我的档期会怎么样？
批发买家要的是可持续的月产量；有上市日期的自有品牌买家想知道的是档期何时可以锁定，以及这个承诺有多硬。
茶包形式、装量与拼配选择
形式既决定消费者体验，也决定哪台机器能做出来。常见选择包括挂线挂标茶包、为保香而封入外袋的独立包装茶包、适合大叶拼配的三角包，以及装在自立袋或铁罐里的散茶。装量是一项规格，而不是默认值：草本和果茶拼配的区间常与红茶不同，因此要问清设备能稳定保持哪些装量。以 TeraVella 的产线为例，它生产带纸质标签的挂线挂标茶包，为每个茶包单独套上外袋，并可调整为不同装量，例如约 1.5 至 3 克。
在拼配方面，三个问题基本覆盖大多数情形：他们能否把你自己的配方作为纯代工订单来跑；他们是否提供可供你贴牌的草本茶、果茶、红茶或绿茶；以及一款草本拼配——鼠尾草、洋甘菊、椴花、薄荷、百里香、茴香——在进入料斗之前是如何采购和清理的。
