어떤 브랜드는 레시피 한 장을 들고 포장 업체를 찾아와 소싱부터 블렌딩, 봉지 충전, 상자 포장까지 전부를 맡깁니다. 또 어떤 브랜드는 블렌드를 이미 완성한 상태로 옵니다 — 간판이 된 허브 배합, 신뢰하는 다원의 홍차, 일 년을 들여 다듬은 과일 인퓨전. 이 두 번째 부류를 위한 서비스가 임가공 포장이며, 풀서비스 주문과는 다른 규칙으로 움직입니다.
블렌드가 귀사의 것일 때 임가공 포장이 뜻하는 것
임가공 포장이란 포장 업체가 브랜드 소유의 원료를 가공비를 받고 제품으로 바꾸어 주되, 그 원료의 소유권은 결코 갖지 않는 방식을 말합니다. 귀사가 완성된 블렌드를 납품하면 라인이 이를 실과 태그가 달린 티백에 계량 충전하고, 한 봉지씩 낱개 봉투로 감싸 귀사의 소매용 카톤이나 벌크 케이스에 담습니다. 취급, 설비 성능, 위생, 포장 적합성은 업체가 책임지고, 블렌드의 구성과 원산지, 법적 적합성은 귀사에 남습니다.
이 책임의 분리가 이 거래의 핵심이며, 당연하게 여기지 말고 문서로 남길 가치가 있습니다. 원료 품질에 대한 책임은 누구에게 있는지, 업체 창고에 보관되는 동안 보험은 누가 드는지, 포장 사양과 낱개 봉투에 인쇄되는 표시 문구는 누가 승인하는지.
원료 입고: 하역장에서 확인하는 것들
업체가 그 블렌드를 구매한 것이 아니기 때문에, 입고 검사는 책임이 넘어가는 바로 그 순간이 됩니다. 잘 관리되는 라인은 짧은 확인 없이 자루를 호퍼에 붓지 않습니다.
- 서류 — 주문과 대조한 납품서, 귀사의 로트 번호, 그리고 귀사가 블렌드에 대해 보유한 규격서나 CoA. 알레르겐과 방충·방서 진술서는 화물보다 먼저 도착해야 합니다.
- 상태 — 포장이 온전한지, 이취가 없는지, 습기 유입이나 해충 흔적이 없는지.
- 수분 — 눅눅한 원료는 뭉치고 충전량이 고르지 않으며 유통기한을 줄입니다. 그래서 입고 시 간단한 수분 확인이 일반적인 관행입니다.
- 이물과 절단 크기 — 줄기, 돌, 실 등을 육안이나 체로 확인하고 입자 크기도 함께 봅니다. 티백 기계는 설정된 범위 안에 절단 크기가 들어올 때에만 안정적으로 계량합니다.
예상에서 벗어난 것은 생산 시작 전에 귀사로 통보됩니다. 팔레트를 하루 세워 두는 편이 작업 도중에 라인을 멈추는 것보다 훨씬 저렴합니다.
보관 시료와 양측이 이를 남기는 이유
보관 시료는 임가공 포장의 조용한 보험입니다. 보통 세 가지를 남깁니다.
| 시료 | 채취 시점 | 목적 |
|---|---|---|
| 입고 블렌드 | 입고 시 밀봉하고 귀사 로트 표시 | 무엇이 들어왔는지 보여 줌 |
| 공정 중 봉지 | 생산 중 일정 간격으로 발췌 | 충전 중량과 실링이 끝까지 유지됐는지 확인 |
| 완제품 | 로트당 낱개 봉투 몇 개 또는 카톤 하나 | 유통기한 전체의 기준 |
출하 몇 달 뒤 클레임이 들어와도 양측이 같은 조건의 것을 견줄 수 있습니다. 블렌드가 귀사 창고를 떠나던 시점의 밀봉 시료도 직접 보관하십시오 — 블렌드 문제인지 포장 문제인지 가르는 유일한 방법입니다.