In den meisten Märkten beginnt ein Beschaffungsgespräch mit Produkt und Preis und kommt irgendwo in der Mitte zur Dokumentation. In Russland läuft es umgekehrt. Ein erfahrener russischer Käufer fragt zuerst nach der Zertifizierung, weil sein eigener Import ohne sie nicht vorankommt — und ein Lieferant, der diese Frage nicht präzise beantworten kann, hat das Gespräch faktisch beendet, bevor die Muster eintreffen.
Das Rahmenwerk und wer es trägt
Russland ist Mitglied der Eurasischen Wirtschaftsunion, sodass importierte Lebensmittel unter die technischen Regelungen der EAWU fallen — vor allem unter TR CU 021/2011 zur Lebensmittelsicherheit. Die meisten Produkte laufen über eine Konformitätsdeklaration; bestimmte spezialisierte Kategorien erfordern stattdessen eine staatliche Registrierung, und welcher Weg gilt, bestimmt die Einstufung des Produkts und nicht eine Präferenz.
Die Verteilung der Verantwortung ist der Punkt, den Lieferanten am häufigsten falsch verstehen. Eine Konformitätsdeklaration wird auf den Namen einer innerhalb der EAWU ansässigen juristischen Person ausgestellt. Der türkische Lieferant kann sie nicht halten, und wer damit wirbt, "EAC-zertifiziert" zu sein, hat entweder das Rahmenwerk missverstanden oder hofft, dass der Käufer es missversteht. Was der Lieferant tatsächlich liefert, ist die Nachweisgrundlage: Spezifikationen, Laborberichte und Chargenunterlagen, auf die sich die Deklaration des Importeurs stützt. So formuliert ist die Antwort zugleich korrekt und beruhigend — sie sagt dem Käufer, dass Sie das schon einmal gemacht haben.
Was das EAC-Kennzeichen bedeutet und was nicht
Das EAC-Kennzeichen auf der Verpackung zeigt an, dass die einschlägige Konformitätsarbeit für dieses Produkt abgeschlossen ist. Es ist ein Konformitätskennzeichen, kein Zertifikat, das ein ausländischer Lieferant erwirbt und mit sich führt. Der praktische Vorteil des Rahmenwerks ist regional: Eine unter den technischen Regelungen der EAWU hergestellte Konformität gilt in allen Mitgliedstaaten, statt für jeden ein eigenes Verfahren zu verlangen — weshalb Käufer, die eine Distribution über Russland hinaus planen, ihre Beschaffung oft von Beginn an daran ausrichten.