Některé značky přicházejí k balírně s receptem a žádají o vše: sourcing, míchání, balení do sáčků, balení do krabic. Jiné přicházejí s už hotovou směsí — signaturní bylinnou směsí, černým čajem z důvěryhodného statku, ovocným nálevem, jehož dolaďování trvalo rok. Pro tuto druhou skupinu je službou toll packing a ten se řídí jinými pravidly než objednávka plné služby.
Co znamená toll packing, když je směs vaše
Toll packing, někdy zkráceně tolling, znamená, že balírna zpracovává materiál, který vlastní značka, za poplatek za zpracování a nikdy k němu nezíská vlastnický titul. Vy dodáte hotovou směs; linka ji dávkuje do čajových sáčků se šňůrkou a visačkou, obalí každý sáček do obálky a zabalí jej do vašeho maloobchodního kartonu nebo velkoobjemové bedny. Balírna odpovídá za manipulaci, výkon stroje, hygienu a shodu obalu; složení, původ a právní soulad směsi zůstávají vaše.
Toto rozdělení odpovědnosti je jádrem dohody a zaslouží si být sepsáno, ne předpokládáno: kdo odpovídá za kvalitu materiálu, kdo jej pojišťuje, dokud leží ve skladu balírny, a kdo schvaluje specifikaci obalu a potištěná tvrzení na obálce.
Přijetí vašeho materiálu: co se kontroluje u rampy
Protože balírna směs nekoupila, vstupní kontrola je okamžikem, kdy se mění odpovědnost. Dobře vedená linka nesklopí pytel do zásobníku bez krátké kontroly:
- Dokumentace — dodací list spárovaný s objednávkou, vaše číslo šarže a jakákoli specifikace nebo CoA, kterou k směsi máte. Prohlášení o alergenech a deratizaci by měla cestovat před zbožím.
- Stav — neporušený obal, žádný pachový nádech, žádné známky vniku vlhkosti nebo napadení škůdci.
- Vlhkost — vlhký materiál se shlukuje, dávkuje nerovnoměrně a zkracuje trvanlivost, takže rychlá kontrola vlhkosti při příjmu je běžnou praxí.
- Cizí předměty a velikost řezu — vizuální nebo sítová kontrola stonků, kamínků nebo provázku, plus pohled na velikost částic, protože balicí stroj dávkuje spolehlivě, jen když řez sedí uvnitř rozsahu, na který je nastaven.
Cokoli mimo očekávání je nahlášeno zpět vám ještě před zahájením série; podržet paletu o den je mnohem levnější než zastavit linku uprostřed směny.
Referenční vzorky a proč si je ponechávají obě strany
Referenční vzorky jsou tichou pojistkou toll packingu. Obvykle se drží tři:
| Vzorek | Kdy se odebírá | Účel |
|---|---|---|
| Příchozí směs | Při příjmu, uzavřený a označený vaší šarží | Ukazuje, co dorazilo |
| Sáčky v procesu | Odebírány v intervalech během série | Potvrzuje dávkovanou hmotnost a udržení svaru po celou sérii |
| Hotové jednotky | Několik obálek nebo karton na šarži | Referenční bod pro celou trvanlivost |
Pokud reklamace dorazí měsíce po expedici, obě strany mohou porovnat srovnatelné se srovnatelným. Ponechte si i vlastní uzavřený vzorek směsi, jak opustila váš sklad — je to jediný způsob, jak oddělit problém směsi od problému balení.