Купувачи, доставящи чаени пакетчета или сушени плодове под собствена марка, виждат едни и същи две абревиатури в почти всяка презентация на доставчик: ISO 9001 и ISO 22000. Те обикновено се показват като значки и рядко се обясняват. За верига на дребно, продавач в електронната търговия или търговец на едро, поставящ първа поръчка, разбирането какво реално управляват тези системи е най-бързият начин да се прецени дали пакетировачът е безопасен партньор.
ISO 9001 и ISO 22000 един до друг
ISO 9001 е общ стандарт за управление на качеството. Не казва нищо специфично за храни; изисква от компанията да дефинира процесите си, да контролира документи и записи, да обработва несъответствия и непрекъснато да се подобрява. В бизнес с пакетиране това означава одобрени списъци с доставчици, контролирани работни инструкции, обработка на оплаквания и преглед от ръководството.
ISO 22000 е партньорът за хранителна безопасност. Изгражда система за управление на хранителната безопасност върху предварителни програми (хигиена, контрол на вредители, почистване, практики на персонала), оперативни контроли и план, базиран на HACCP, който идентифицира къде опасностите трябва да бъдат контролирани. Пакетировач, притежаващ и двата стандарта, както TeraVella в Анталия, е управляван по две оси едновременно: правене на нещата последователно и правенето им безопасно.
| Въпрос, който купувачът задава | ISO 9001 | ISO 22000 |
|---|---|---|
| Ще съответства ли всяка поръчка на предишната? | Контрол на процесите, записи | Косвено, чрез процедури |
| Безопасен ли е продуктът за консумация? | Не е негов фокус | Анализ на опасностите, ККТ |
| Оплаквания и изтегляния? | Обработка на несъответствия | Проследимост, изтегляне |
Принципите на HACCP в линията за пакетиране
ISO 22000 не заменя HACCP; той го поглъща. Системата изисква анализ на опасностите за всяко семейство продукти и всяка стъпка от процеса, и точно тук линията за пакетиране става конкретна. TeraVella прилага принципите на HACCP в рамките на своята система по ISO 22000, което е различно твърдение от притежаването на HACCP сертификат, и купувачите трябва да четат твърденията на доставчиците с тази разлика наум.
На практика анализът следва потока на продукта: билки, парчета плодове или чаени листа пристигат, биват инспектирани и съхранявани, смесени или дозирани, преминават през машината за пакетиране или пълнене, опаковат се и се боксират, и напускат като готови партиди. На всяка стъпка екипът пита какво може да се обърка биологично, химически или физически, колко е вероятно и как може да бъде предотвратено или открито.
Типични опасности в линия за чай и сушени плодове
Опасностите, които контролира един обект за пакетиране, са доста предвидими, което е причината структурирана система да работи добре тук.
- Чужди тела: стъбла, костилки, парчета конец, метал от оборудването; контролирани чрез сеене, инспекция и оборудване за откриване.
- Влага и мухъл: сушените ботанически суровини и сушените плодове са стабилни само докато са сухи; влажността при съхранение, запечатаната опаковка и ротацията на запасите държат водната активност под контрол.
- Вредители: насекомите по складирани продукти са класически риск за билки и сушени плодове, адресиран чрез мониторинг и запечатано съхранение.
- Кръстосан контакт с алергени: там, където линия обработва ядки или семена, почистването и планирането имат значение за марки с частна марка, правещи твърдения.
- Химически остатъци: нивата на пестициди или тежки метали се управляват чрез одобрение на доставчика и доклади за изпитване, а не на етапа на пакетиране.