Một đợt ra mắt trà nhãn hiệu riêng hiếm khi thất bại vì một giai đoạn được thực hiện kém. Nó thất bại vì người mua bỏ qua bước — đặt thiết kế in ấn trước khi công thức được chốt, hoặc lên lịch một đợt sản xuất trước khi mẫu được phê duyệt — và phải trả giá cho việc đặt lại sau đó. Giữa cuộc gọi đầu tiên và lô hàng đầu tiên là một trình tự cố định các giai đoạn, mỗi giai đoạn là cổng dẫn đến giai đoạn tiếp theo. Không có hai dự án nào đi qua nó với cùng tốc độ, và TeraVella không hứa hẹn số ngày hay số tuần trong cuộc gọi đầu tiên; những gì tiếp theo là hình dạng của trình tự đó và những gì cần phải đúng trước khi mỗi giai đoạn có thể bắt đầu.
Giai Đoạn Một: Cuộc Gọi Đầu Tiên Và Bản Brief
Cuộc trò chuyện đầu tiên hiếm khi bàn về chi tiết sản xuất. Nó là về định hướng: người mua đã có sẵn một công thức, hay đang lựa chọn từ một danh mục có sẵn như hỗn hợp thảo mộc hoặc dược liệu, trà trái cây, trà đen hoặc trà xanh, hay mang theo công thức tùy chỉnh của riêng họ để đóng túi và đóng gói nguyên trạng? Bên cạnh đó, một cảm nhận sơ bộ về kênh mục tiêu — chuỗi bán lẻ, cửa hàng thương mại điện tử, bán sỉ — và định dạng túi dự định bắt đầu định hình mọi thứ theo sau. Không có gì được báo giá hay lên lịch ở điểm này; cuộc gọi tồn tại để biến một ý tưởng mơ hồ thành một bản brief đủ cụ thể để giai đoạn tiếp theo có thể bắt đầu.
Giai Đoạn Hai: Biến Ý Tưởng Thành Công Thức
Khi người mua đến mà không có sẵn một loại pha trộn hoàn chỉnh, ý tưởng đó phải trở thành một công thức bằng văn bản trước khi bất cứ điều gì khác có thể tiến triển. Quy trình đó — thu hẹp thành phần, thử nghiệm tỷ lệ, cố định định lượng mục tiêu — có logic và nhịp độ riêng tùy thuộc vào mức độ tùy chỉnh của loại pha trộn. Bài viết này không lặp lại chi tiết đó; điều quan trọng ở đây là việc phát triển công thức nằm ở giai đoạn đầu của dòng thời gian vì mọi giai đoạn sau đó, từ tính chi phí đến bao bì, đều phụ thuộc vào một thông số kỹ thuật đã được chốt chứ không phải một ý tưởng hương vị vẫn đang thay đổi.
Giai Đoạn Ba: Tính Chi Phí Ra Mắt Trước Khi Cam Kết
Một khi đã có công thức hoặc một nền tảng được chọn và định dạng sơ bộ, một bức tranh chi phí thực tế trở nên khả thi: pha trộn, đóng túi, vật liệu phong bì và hộp carton, thiết kế in ấn và kiểm tra bản in, và chính đợt sản xuất. Những người mua chỉ định giá chi phí mỗi túi và coi phần còn lại là việc nghĩ thêm sau cùng thường là những người bị bất ngờ sau này. Giai đoạn này không cần phải toàn diện ngay trong lần đầu, nhưng nó nên diễn ra trước khi thiết kế in ấn được ủy quyền hoặc số lượng sản xuất đầy đủ được thảo luận, vì số lượng đặt hàng tối thiểu, thời gian giao hàng và giá đơn vị đều được xác nhận khi báo giá chứ không phải giả định từ mức trung bình của danh mục.
