การวางตำแหน่ง B2B เทียบกับ B2C สำหรับชาแบรนด์ส่วนตัวชนิดเดียวกัน

ชาภายในถุงไม่เปลี่ยนแปลงเมื่อผู้ซื้อเปลี่ยนไป สิ่งที่เปลี่ยนคือสิ่งที่ผู้ซื้อรายนั้นต้องได้ยินก่อนที่จะตอบตกลง ผู้จัดการหมวดหมู่ที่กำลังประเมินรายการชาสมุนไพรแบรนด์ของร้านและผู้ซื้อที่หยิบกล่องที่จุดชำระเงินต่างก็เป็น "ลูกค้า" สำหรับผลิตภัณฑ์เดียวกัน แต่พวกเขากำลังตอบคำถามที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง และบรรจุภัณฑ์หรือการนำเสนอที่สร้างขึ้นสำหรับฝ่ายหนึ่งมักไม่ได้ผลกับอีกฝ่ายหนึ่ง

ผู้ชมสองกลุ่ม ตรรกะการซื้อสองแบบ

ผู้ซื้อทางการค้า ไม่ว่าจะเป็นเชนค้าปลีก ผู้จัดจำหน่าย HoReCa หรือผู้ค้าส่ง กำลังตัดสินใจในนามของธุรกิจ นั่นคือไลน์นี้จะขายได้หรือไม่ ที่กำไรเท่าใด และซัพพลายเออร์สามารถส่งมอบได้สม่ำเสมอเพียงพอที่จะวางแผนการสั่งซื้อซ้ำได้หรือไม่ ผู้บริโภคปลายทางกำลังตัดสินใจที่เล็กกว่าและเร็วกว่ามากที่หน้าชั้นวางหรือบนหน้าผลิตภัณฑ์ นั่นคือสิ่งนี้ดูเหมือนสิ่งที่ฉันอยากดื่มหรือไม่ และราคารู้สึกยุติธรรมสำหรับโอกาสนั้นหรือไม่ ไม่มีการตัดสินใจใดมีเหตุผลมากกว่าอีกแบบหนึ่ง พวกเขาเพียงชั่งน้ำหนักหลักฐานที่แตกต่างกัน และแบรนด์ชาแบรนด์ส่วนตัวต้องพูดกับทั้งสองฝ่ายโดยไม่ขัดแย้งกับตัวเอง

สิ่งที่ผู้ซื้อทางการค้ากำลังมองหาจริง ๆ

ลอกการสร้างแบรนด์ออก รายการตรวจสอบของผู้ซื้อสั้นมาก นั่นคือความเหมาะสมของหมวดหมู่ การจัดเรียงเคส ราคาโดยประมาณตามปริมาณ เอกสารความปลอดภัยด้านอาหาร เช่น ขอบเขตของ ISO 22000 และระยะเวลาดำเนินการที่เสนอนั้นแน่นอนเพียงใด เรื่องราวและภาพลักษณ์สำคัญน้อยกว่ามากในขั้นตอนนี้เมื่อเทียบกับสเปกที่ชัดเจนซึ่งผู้ซื้อสามารถส่งต่อภายในองค์กรได้ ข้อเสนอที่เริ่มต้นด้วยความโรแมนติกของส่วนผสมก่อนที่จะตอบคำถามว่า "เคสหนึ่งราคาเท่าไหร่และส่งได้เมื่อไหร่" มักถูกพักไว้ก่อน

สิ่งที่โน้มน้าวคนที่ดื่มมันได้จริง ๆ

ชาชนิดเดียวกัน ในกล่องเดียวกัน ขายให้ผู้บริโภคด้วยสัญญาณที่ต่างออกไป นั่นคือรายการวัตถุดิบ สัญญาณกลิ่นหอมบนแผง คำแนะนำการชงที่ชัดเจน และราคาที่ตรงกับโอกาส คาโมมายล์สำหรับดื่มประจำวันที่ราคาหนึ่ง ส่วนผสมผลไม้กล่องของขวัญที่ราคาอีกแบบ การรับรองสร้างความมั่นใจแต่ไม่ค่อยปิดการขายได้ด้วยตัวมันเอง เรื่องราวของส่วนผสมและช่วงเวลาที่มันเหมาะสมมักทำงานได้มากกว่าเอกสารสเปกจะทำได้สำหรับผู้ซื้อ

บรรจุภัณฑ์ทางกายภาพหนึ่งชิ้น สองหน้าที่สำหรับบรรจุภัณฑ์

บรรจุภัณฑ์ต้องทำหน้าที่สองอย่างพร้อมกันโดยไม่กลายเป็นผลิตภัณฑ์สองชนิดที่แตกต่างกัน กล่องนอกเป็นเครื่องมือด้านโลจิสติกส์ก่อนอื่นใด ความกว้างด้านหน้า จำนวนเคส และตำแหน่งบาร์โค้ดคือสิ่งที่ทีมห่วงโซ่อุปทานค้าปลีกตรวจสอบ ในขณะที่ถุงแต่ละใบเป็นจุดสัมผัสผู้บริโภค ที่ซึ่งป้ายพิมพ์ ซองป้องกัน และคำแนะนำการชงที่อ่านง่ายทำหน้าที่โน้มน้าวใจ สายการผลิตของ TeraVella ตัวอย่างเช่น ผลิตถุงเชือกและป้ายพร้อมฉลากกระดาษ ห่อแต่ละถุงในซองของตัวเองเพื่อปกป้องกลิ่นหอม และสามารถตั้งค่าให้มีน้ำหนักบรรจุที่แตกต่างกัน เช่น ประมาณ 1.5 ถึง 3 กรัมขึ้นอยู่กับส่วนผสม ถุงทางกายภาพเดียวกันนั้นเพียงแค่ถูกอ่านแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าใครเป็นผู้เปิดกล่องกระดาษ

สื่อการขายอยู่ในเอกสารที่แตกต่างกัน

ผู้ซื้อทางการค้าต้องการไลน์ชีต รหัส SKU การจัดเรียงเคส ช่วงราคาตามขนาดคำสั่งซื้อ ข้อมูลอ้างอิงใบรับรอง และรายละเอียดระยะเวลาดำเนินการที่สมจริง ปราศจากคำคุณศัพท์ ผู้บริโภคต้องการเรื่องราว ไม่ว่าจะเป็นหน้าผลิตภัณฑ์ ข้อความบนบรรจุภัณฑ์ หรือโพสต์บนโซเชียล นั่นคือโอกาส โน้ตรสชาติ ภาพของถ้วยชา ไม่ใช่ตารางสเปก แบรนด์ที่พยายามรวมทั้งสองอย่างเข้าเป็นเอกสารเดียวมักจบลงด้วยสื่อการขายที่ให้บริการผู้ซื้อไม่เพียงพอและอธิบายมากเกินไปสำหรับผู้บริโภค

ราคาต้องเล่าสองเรื่องที่สอดคล้องกัน

ราคาทางการค้าคือต้นทุนที่ส่งถึง โครงสร้างกำไร และส่วนลดตามปริมาณ ราคาผู้บริโภคคือตัวเลขมูลค่าที่รับรู้ ณ จุดขาย นี่คือบทสนทนาที่แตกต่างกัน แต่ต้องสอดคล้องกัน ราคาขายปลีกที่กำหนดโดยไม่อ้างอิงถึงต้นทุนค้าส่งที่ผู้ค้าปลีกจ่ายจะบีบกำไรของผู้ค้าปลีกหรือทำให้ราคาขายตรงถึงผู้บริโภคของแบรนด์ดูสูงเกินจริงเมื่อเปรียบเทียบ การคำนวณย้อนกลับจากราคาขายปลีกไปสู่ต้นทุนค้าส่งก่อนเสนอราคาให้ช่องทางใดช่องทางหนึ่งจะช่วยหลีกเลี่ยงความไม่ตรงกันนั้นในภายหลัง

จุดที่ทั้งสองตำแหน่งไม่สามารถแตกต่างกันได้

ข้อความเฉพาะกลุ่มผู้ชมมีขีดจำกัดที่เข้มงวด นั่นคือข้อเท็จจริงพื้นฐานต้องตรงกันทุกที่ หากกระบวนการดำเนินการภายใต้ ISO 9001 และ ISO 22000 พร้อมหลักการ HACCP ที่ใช้ในพื้นที่ปฏิบัติงาน นั่นคือสิ่งที่ทั้งเอกสารนำเสนอต่อผู้ซื้อและบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคควรกล่าวไว้ ไม่มากไปไม่น้อยไปในทิศทางใดก็ตาม วินัยเดียวกันนี้ใช้กับการอ้างสิทธิ์เกี่ยวกับส่วนผสม ข้อความเกี่ยวกับแหล่งกำเนิด และไลน์บรรจุภัณฑ์หรือผลไม้แห้งใด ๆ ที่ขายควบคู่ไปกับชา TeraVella สนับสนุนแบรนด์ส่วนตัวจากอันตัลยาข้ามการแบ่งแยกนี้อย่างแม่นยำ โดยดำเนินการผลิตถุงชาตามสัญญาและบรรจุภัณฑ์ทั้งสำหรับเคสที่มุ่งสู่ผู้ซื้อทางการค้าและบรรจุภัณฑ์ที่มุ่งสู่ผู้บริโภคจากสเปกเดียวกัน โดยมีการสนับสนุนงานออกแบบและเงื่อนไขที่ยืนยันในขั้นตอนการเสนอราคา