Ramadan är den enskilt största årliga efterfrågetoppen i Gulfens livsmedelshandel, och den är också den som oftast feltajmas av leverantörer som är nya i regionen. Felet handlar sällan om produkt eller pris. Det handlar om kalendern: att behandla själva månaden som deadline, när den verkliga deadlinen ligger tre till fyra månader tidigare, begravd i produktionsledtid och dokumentation.
Lyftets storlek
Siffrorna förklarar varför tajmingen betyder så mycket. Konsumtionen av torkad frukt i Gulfen stiger med ungefär en fjärdedel under månaden. Ordervolymen i e-handeln i Saudiarabien och Förenade Arabemiraten kan hoppa med så mycket som 60% bara under den första veckan. Utgifterna för dagligvaror i Saudiarabien stiger omkring 30% under de två veckorna innan månaden börjar, när hushållen fyller på med dadlar, ris, kryddor och nötter. Det är den hamstringen före månaden som överraskar leverantörer – detaljhandelns efterfrågan börjar inte när ramadan börjar, den börjar veckor tidigare, vilket drar importörernas inköp ytterligare framåt.
Räkna baklänges, inte framåt
Den planeringsmetod som fungerar är att räkna baklänges från månadens första dag. Produktion tar tid. Batchanalys och kvalitetsdokumentation tar tid. Sjöfrakten tar tid, och rutten in till Jeddah eller Jebel Ali accelererar inte för att en deadline närmar sig. Lagt samman hamnar den praktiska orderdeadlinen tre till fyra månader före själva månaden, vilket innebär att en order som läggs i sha'ban – månaden omedelbart före ramadan – redan är för sen för den säsongen och realistiskt sett är planering för nästa.
Det finns en andra tajmingfälla. Ramadan flyttar sig ungefär elva dagar tidigare för varje gregoriansk år, så en leverantör som förankrar sin sourcingkalender i en fast månad glider ur position inom några säsonger. Att i stället förankra den i leveranskedjan – en rörlig deadline räknad baklänges från månadens början – förblir korrekt hur länge som helst.