Basta percorrere il corridoio di un negozio specializzato o scorrere la vetrina online di un venditore di tè per trovare sempre le stesse parole: calma, digestione, relax, concentrazione. Il tè si è progressivamente scisso da un'unica categoria di bevanda in una serie di categorie più piccole, ciascuna costruita attorno a un momento della giornata dell'acquirente più che al solo gusto. Per un acquirente della grande distribuzione o dell'e-commerce che deve decidere cosa inserire a catalogo, o per un imprenditore che pianifica la prima gamma private label, capire quali di queste tendenze siano durature e quali siano solo moda del packaging conta più che rincorrere ogni nuovo nome di blend.
Da "tisana" a un'occasione con un nome
L'abitudine più antica nel retail del tè era raggruppare tutto ciò che non era tè nero o verde sotto un'unica voce, "tisana", lasciando che fosse l'acquirente a orientarsi. Questa voce sta scomparendo. La camomilla viene ora venduta come blend serale, finocchio e menta come digestivo dopo i pasti, il tiglio come opzione calmante — le stesse erbe, ma organizzate in base a quando e perché qualcuno prende la scatola, non in base alla famiglia botanica. Questo cambiamento non costa nulla a un marchio sul fronte dell'approvvigionamento, poiché i blend di base restano spesso invariati, ma richiede che il packaging e il nome del prodotto dicano a cosa serve il tè, non solo cosa contiene.
Blend funzionali: più un cambio di posizionamento che una nuova categoria
"Funzionale" è diventato il termine ombrello per il tè commercializzato attorno a un effetto specifico piuttosto che a una generica freschezza, e copre di tutto, dai digestivi a base di un'unica erba ai mix multi-botanici con cinque o sei ingredienti. L'attrattiva commerciale è reale: una referenza funzionale può posizionarsi a un prezzo più alto rispetto a una semplice tisana con un costo di produzione simile, perché l'acquirente paga tanto per il posizionamento quanto per la foglia. Il rischio sta sul fronte dei claim, non su quello dell'approvvigionamento — un marchio che esagera ciò che fa un blend si espone allo stesso controllo etichettatura di qualsiasi prodotto alimentare che rivendica un beneficio per la salute, e quella linea di confine cambia da paese a paese.
Il segmento serale senza caffeina
Tra le sottocategorie funzionali, il segmento serale e di supporto al sonno è quello cresciuto in modo più costante, invece di avere un picco e poi sgonfiarsi in una singola stagione. Gli acquirenti trattano sempre più il proprio scaffale del tè come una piccola programmazione quotidiana — qualcosa con caffeina per il mattino, qualcosa di neutro per il pranzo, qualcosa senza caffeina per la sera — e una gamma private label che offre un solo blend lascia quella programmazione a metà. Camomilla, menta e tiglio sono i cavalli da tiro di questo segmento perché sono ampiamente riconosciuti, generalmente ben tollerati e non richiedono una storia di un ingrediente non familiare per vendere.