Il Ramadan è il singolo maggiore picco annuale di domanda nel commercio alimentare del Golfo, ed è anche quello che i fornitori nuovi alla regione sbagliano più spesso a calibrare. L'errore riguarda raramente il prodotto o il prezzo. Riguarda il calendario: trattare il mese stesso come la scadenza, quando la vera scadenza si colloca tre o quattro mesi prima, nascosta nei tempi di produzione e nella documentazione.
La dimensione del picco
I numeri spiegano perché la tempistica conta tanto. Il consumo di frutta secca nel Golfo cresce di circa un quarto durante il mese. Il volume degli ordini e-commerce in Arabia Saudita ed Emirati Arabi Uniti può salire fino al 60% nella sola prima settimana. La spesa alimentare in Arabia Saudita aumenta di circa il 30% nelle due settimane precedenti l'inizio del mese, quando le famiglie fanno scorta di datteri, riso, spezie e frutta a guscio. Sono proprio queste scorte anticipate il dettaglio che coglie impreparati i fornitori: la domanda al dettaglio non inizia quando inizia il Ramadan, inizia settimane prima, e questo anticipa gli acquisti dell'importatore di un ulteriore margine.
Contare a ritroso, non in avanti
Il metodo di pianificazione che funziona è contare a ritroso dal primo giorno del mese. La produzione richiede tempo. L'analisi di lotto e la documentazione qualitativa richiedono tempo. La spedizione richiede tempo, e la rotta marittima verso Gedda o Jebel Ali non accelera perché una scadenza si avvicina. Sommando queste voci, la scadenza pratica per l'ordine si colloca tre o quattro mesi prima del mese stesso, il che significa che un ordine effettuato in Sha'ban — il mese immediatamente precedente il Ramadan — è già tardivo per quella stagione ed è realisticamente pianificazione per quella successiva.
C'è una seconda trappola temporale. Il Ramadan si anticipa di circa undici giorni ogni anno gregoriano, quindi un fornitore che ancora il proprio calendario di approvvigionamento a un mese fisso esce dalla giusta posizione nel giro di poche stagioni. Ancorarlo invece alla catena di fornitura — una scadenza mobile contata a ritroso dall'inizio del mese — resta corretto a tempo indeterminato.