بازفروشی که تاکنون هرگز قیمتگذاری یک خط چای را انجام نداده معمولاً همان اشتباه را تکرار میکند: پیشنهاد قیمت تأمینکننده را میگیرد، رقمی را که معقول به نظر میرسد به آن میافزاید و کار را تمامشده تلقی میکند. مشکل اینجاست که «معقول به نظر رسیدن» بسته به کانال فروش بهشدت متفاوت است، و حاشیه سودی که در یک حساب عمدهفروشی جواب میدهد، به محض محاسبه کارمزدها و هزینه ارسال، یک آگهی تجارت الکترونیک را از سود گرسنه نگه میدارد. قیمتگذاری یک خط چای برند اختصاصی یا بازفروختهشده، کمتر به انتخاب یک رقم واحد مربوط میشود و بیشتر به ساختن ساختاری که در هر کانالی که محصول واقعاً از آن عبور میکند پابرجا بماند.
قیمت عمده و MSRP دو تصمیم متفاوت هستند
قیمت عمده قیمتی است که محصول با آن از تأمینکننده به بازفروش، توزیعکننده یا حساب خردهفروشی منتقل میشود. MSRP قیمتی است که به خریدار نهایی توصیه میشود. یکی گرفتن این دو در میان خریداران تازهکار رایج است؛ برخی ابتدا MSRP را تعیین میکنند و سپس به عقب حساب میکنند، بدون آنکه بررسی کنند آیا قیمت عمده حاصل، هنوز برای یک توزیعکننده یا شریک خردهفروشی پایینتر در زنجیره جا باقی میگذارد یا نه. در یک کانال چندلایه، هر لایه باید حاشیه سود خودش را از همان قیمت خردهفروشی بتراشد، و دقیقاً به همین دلیل است که فاصله میان قیمت عمده و MSRP باید پیش از اولین سفارش خرید برنامهریزی شود، نه پس از آن تنظیم شود.
قیمتگذاری کیاستون، نقطه شروعی است نه یک قاعده
قیمتگذاری کیاستون، یعنی دو برابر کردن هزینه عمده برای تعیین قیمت خردهفروشی، واکنش پیشفرض در خردهفروشی مواد غذایی تخصصی و هدایاست و برای خط چایی بدون سابقه فروش، نقطه شروعی معقول باقی میماند. در عمل، حاشیه سود ناخالص در خردهفروشی مواد غذایی تخصصی معمولاً در یک بازه قرار میگیرد نه دقیقاً دو برابر، و غالباً جایی میان ۴۰ تا ۵۵ درصد است، بسته به دسته کالا، هزینه بستهبندی و اینکه «داستان قفسه» تا چه حد به فروش کمک میکند. یک تلفیق گیاهی ممتاز با بستهبندی قوی اغلب میتواند حاشیه سود کیاستون کاملتری را تحمل کند؛ چای سیاهی نزدیک به کالای عمومی در قالبی ساده ممکن است برای رقابتی ماندن در کنار برندهای جاافتاده روی قفسه، به حاشیه سودی تنگتر نیاز داشته باشد.
کانال، نه فقط قیمت بلکه حاشیه سود را هم تغییر میدهد
چای یکسان، وقتی از کانالهای مختلف فروخته شود، بهندرت حاشیه سود یکسانی دارد. یک حساب عمدهفروشی که کارتنی و با قیمت واحد پایینتر میخرد، انتظار دارد حاشیه سود بازفروش نازکتر اما حجم بالاتر باشد. یک آگهی مستقیم تجارت الکترونیک هزینههای پردازش پرداخت، نیروی کار چیدن و بستهبندی سفارش، بستهبندی مخصوص ارسال و اغلب تحویل رایگان یا یارانهای را متحمل میشود، که همه باید درون قیمت خردهفروشی جبران شوند نه نادیده گرفته شوند. یک خریدار در حوزه مهماننوازی یا هدایای سازمانی ممکن است قیمت واحد بالاتری را در ازای سفارشیسازی بپذیرد، اما انتظار دارد این اضافهارزش صادقانه منعکس شود، نه بادکرده. ساختن یک حاشیه سود ترکیبی واحد در هر سه کانال، تقریباً همیشه به قیمتگذاری پایینتر از حد در سختترین کانال میانجامد.