یک برند چای بدون بودجه تبلیغاتی اما با یک فید اینستاگرام خوب، همچنان میتواند بیش از یک برند چای با هزینه تبلیغاتی بالا اما فیدی یکنواخت بفروشد. چای محصولی حسی و آیینی است — تصویرش خوب میافتد، هنگام ریختن صدای دلنشینی دارد و لحظهای توقف طبیعی دارد که ویدئوی کوتاه به آن پاداش میدهد. بنیانگذارانی که با شبکههای اجتماعی مانند یک سیستم رفتار میکنند، نه یک سری پستهای پراکنده، کسانی هستند که واقعاً به اولین سفارش تکمیلی میرسند.
چرا محتوا برای یک برند چای جدید اهمیت بیشتری از تبلیغات دارد
تبلیغات پولی میتواند محصول را جلوی چشم غریبهها بگذارد، اما چای یک خرید عادتمحور است و عادتها از طریق مواجهه تکرارشونده و باورپذیر شکل میگیرند، نه یک برداشت واحد. دنبالکنندهای که سهشنبه میبیند برند شما یک فنجان دم میکند، پنجشنبه کلیپی درباره منشأ تأمین میبیند و هفته بعد ویدئوی آنباکسینگ یک غریبه را تماشا میکند، عملاً پیش از خرید سه بار محصول را «امتحان» کرده است. این تکرار همان چیزی است که محتوا آن را ارزان و تبلیغات آن را گران انجام میدهد. فید را بالای قیف در نظر بگیرید و صفحه محصول یا فهرست بازارگاه را نقطه نهایی فروش، نه برعکس.
سه ستون محتوایی که ارزش دارد تقویم حول آنها ساخته شود
چرخش بین سه ستون فید را متنوع نگه میدارد بدون آنکه تمرکز از دست برود. آنباکسینگ شیء فیزیکی را نشان میدهد: کارتن، پاکتهای تکتک بستهبندیشده، برچسب، اولین ریختن. دمکردن آیین را نشان میدهد — زمان دمکشیدن، تغییر رنگ، بخار، اولین جرعه — و بهخصوص بهشکل یک حلقه پانزدهثانیهای تیکتاک بسیار خوب عمل میکند. محتوای تأمین و پشتصحنه با نشاندادن منشأ ترکیب و نحوه بستهبندی آن اعتماد میسازد، که برای چای بیش از بیشتر دستهبندیها اهمیت دارد، زیرا خریداران روزبهروز بیشتر میپرسند واقعاً داخل پاکت چیست. یک انضباط مفید این است که تقریباً یکسوم برابر بین سه ستون برنامهریزی شود تا فید هرگز به یک تبلیغ طولانی از محصول تبدیل نشود.
ساختن ریتم انتشاری که از هفته راهاندازی جان سالم به در ببرد
بسیاری از برندهای جدید حول راهاندازی به مدت دو هفته روزانه پست میگذارند و سپس یک ماه سکوت میکنند، که همزمان مومنتوم الگوریتمی و اعتماد خواننده را صفر میکند. هدفی پایدارتر، سه تا چهار پست در هفته در هر پلتفرم است که بین محتوای ستونی نیازمند برنامهریزی واقعی و موارد سبکتر — یک بازنشر، یک کلیپ سریع دمکردن، یک نظرسنجی در استوری — که تنها چند دقیقه زمان میبرد، تقسیم شده باشد. فیلمبرداری دستهای یک ماه محتوای آنباکسینگ و دمکردن در یک بعدازظهر، بلافاصله پس از رسیدن نمونه تولید یا محموله تازه، فشار خلق محتوا از صفر در هر هفته را از بین میبرد و ریتم را واقعبینانه نگه میدارد، درحالیکه بنیانگذار همزمان سفارشها و خدمات مشتریان را نیز مدیریت میکند.