Eine Marke kann eine volle Charge gemischten Tees abfüllbereit stehen haben und trotzdem einen Liefertermin verpassen – nicht weil der Tee knapp wurde, sondern weil die bedruckten Etiketten zuerst ausgingen. Das ist ein eigenständiges Planungsproblem, getrennt vom allgemeinen Fertigwarenbestand: Der Tee oder die Trockenfrucht im Beutel und die bedruckten Komponenten darum herum werden über völlig unterschiedliche Prozesse und auf völlig unterschiedlichen Zeitachsen beschafft, und sie als eine einzige Bestandszahl zu behandeln, ist genau dort, wo die Lücke entsteht.
Zwei Lager, zwei unterschiedliche Uhren
Tee- und Trockenfruchtbestand läuft nach einer Produktions- und Mischuhr: Rohstoffbeschaffung, Mischen oder Trocknen und ein Abfüll- oder Verpackungslauf. Bedruckte Verpackungskomponenten laufen nach einer Design-und-Druck-Uhr: Motivfreigabe, Korrekturabzug und ein Druckauftrag, der auf die Mindestmengen des Lieferanten zugeschnitten ist. Ein Beutel mit Faden und Etikett samt Papieretikett, die Außenhülle, in die jeder Beutel gewickelt wird, und ein bedruckter Außenkarton gehören allesamt zur zweiten Uhr. Wird ein Nachbestellpunkt allein aus dem Teeverbrauch berechnet, beantwortet er die falsche Frage für die Komponente, die oft diejenige ist, die knapp wird.
Was tatsächlich in einem fertigen Teebeutel steckt
Eine einzelne Fertigeinheit kann mehr bedruckte Komponenten umfassen, als es von außen aussieht. TeraVellas eigene Beutel mit Faden und Etikett, hergestellt auf Abfüllanlagen, die mit rund 1.000 Beuteln pro Stunde und einem einstellbaren Füllgewicht laufen, zum Beispiel im Bereich von 1,5–3 g je nach Tee, werden einzeln in eine Außenhülle gewickelt, und jede einzelhandelsorientierte Marke fügt üblicherweise obendrauf noch einen Außenkarton hinzu. Jede dieser Schichten, Etikett, Umhüllung, Karton, kann ein eigenes bedrucktes SKU mit eigenem Drucklieferanten, eigener Mindestbestellmenge und eigenem Korrekturzyklus sein – genau deshalb neigt es dazu, sie in einer Tabelle unter einer einzigen Zeile „Verpackung" zusammenzufassen, die Komponente zu verschleiern, die tatsächlich kurz vor dem Ausgehen steht.
Ein Mindestbestandsniveau pro Komponente festlegen, nicht pro Produkt
Der Ausgangspunkt ist ein Mindestbestandsniveau, das für jede bedruckte Komponente einzeln festgelegt wird – bemessen daran, wie lange es realistisch dauert, mehr von genau dieser Komponente zu beschaffen, nicht daran, wie schnell der Tee selbst nachgefüllt werden kann. Eine Kräutermischung, die sich in Tagen neu beschaffen lässt, ist nicht der begrenzende Faktor; ein bedrucktes Etikett mit festem Motiv und einer Mindestbestellmenge des Lieferanten ist es. Solange ein Drucklieferant den Durchlauf für ein bestimmtes Design und eine bestimmte Menge nicht bestätigt hat, sollte diese Vorlaufzeit als unbestätigt gelten und vorsichtig in die Planung einfließen, statt anzunehmen, sie entspreche dem, was die Teeseite erlaubt.