Manche Marken kommen mit einem Rezept zum Abfüller und fragen nach allem: Beschaffung, Mischen, Beuteln, Verpacken. Andere bringen die Mischung bereits fertig mit — eine unverwechselbare Kräutermischung, ein Schwarztee von einem Garten des Vertrauens, ein Früchteaufguss, der ein Jahr gebraucht hat, bis er stimmte. Für diese zweite Gruppe heißt die Dienstleistung Lohnabfüllung, und sie folgt anderen Regeln als ein Auftrag mit vollem Leistungsumfang.
Was Lohnabfüllung bedeutet, wenn die Mischung Ihnen gehört
Lohnabfüllung, im Sprachgebrauch auch Lohnverarbeitung, heißt: Der Abfüller verarbeitet Material, das der Marke gehört, gegen ein Lohnentgelt und erwirbt zu keinem Zeitpunkt Eigentum daran. Sie liefern die fertige Mischung; die Linie dosiert sie in Teebeutel mit Faden und Etikett, kuvertiert jeden Beutel einzeln und packt ihn in Ihren Verkaufskarton oder Ihre Großgebinde. Der Abfüller steht für Handling, Maschinenleistung, Hygiene und Verpackungskonformität gerade; Zusammensetzung, Herkunft und rechtliche Konformität der Mischung bleiben Ihre Sache.
Diese Aufteilung der Verantwortung ist der Kern der Vereinbarung und verdient es, schriftlich festgehalten statt vorausgesetzt zu werden: wer für die Qualität des Materials haftet, wer es versichert, solange es im Lager des Abfüllers steht, und wer die Verpackungsspezifikation und die aufgedruckten Angaben auf dem Kuvert freigibt.
Wareneingang: was an der Rampe geprüft wird
Weil der Abfüller die Mischung nicht eingekauft hat, ist die Eingangsprüfung der Moment, in dem die Verantwortung übergeht. Eine gut geführte Linie kippt keinen Sack in den Trichter, ohne kurz zu prüfen:
- Dokumentation — Lieferschein gegen Bestellung abgeglichen, Ihre Chargennummer und die Spezifikation oder das CoA, das Sie zur Mischung führen. Allergen- und Schädlingsbekämpfungserklärungen sollten der Ware vorauseilen.
- Zustand — unversehrte Verpackung, keine Geruchsübertragung, keine Anzeichen von Feuchtigkeitseintrag oder Befall.
- Feuchte — feuchtes Material verklumpt, dosiert ungleichmäßig und verkürzt die Haltbarkeit, daher ist eine schnelle Feuchtebestimmung beim Wareneingang gängige Praxis.
- Fremdkörper und Schnittgröße — eine Sicht- oder Siebprüfung auf Stiele, Steine oder Fäden sowie ein Blick auf die Partikelgröße, denn eine Beutelmaschine dosiert nur zuverlässig, wenn der Schnitt im eingerichteten Bereich liegt.
Alles, was von den Erwartungen abweicht, wird Ihnen vor dem Start gemeldet; eine Palette einen Tag lang zu halten ist weit günstiger, als die Linie mitten in der Schicht zu stoppen.
Rückstellmuster und warum beide Seiten sie behalten
Rückstellmuster sind die stille Versicherungspolice der Lohnabfüllung. Üblicherweise werden drei aufbewahrt:
| Muster | Entnahmezeitpunkt | Zweck |
|---|---|---|
| Eingehende Mischung | Bei Wareneingang, versiegelt und mit Ihrer Charge beschriftet | Zeigt, was angekommen ist |
| Beutel aus dem Prozess | In Intervallen während des Auftrags gezogen | Belegt, dass Dosiergewicht und Siegel durchgehend hielten |
| Fertige Einheiten | Einige Kuverts oder ein Karton je Charge | Referenz über die gesamte Haltbarkeit |
Trifft Monate nach dem Versand eine Reklamation ein, können beide Seiten Gleiches mit Gleichem vergleichen. Bewahren Sie auch Ihr eigenes versiegeltes Muster der Mischung auf, so wie sie Ihr Lager verlassen hat — nur so lässt sich ein Mischungsproblem von einem Abfüllproblem trennen.