Добре спроєктований чайний картон продає продукт на полиці; добре промаркований — утримує його там. Для брендів приватної марки друга частина часто напруженіша, бо фабрика друкує те, що надає бренд, а відповідальність несе бренд. Цей посібник охоплює елементи, що зазвичай з'являються на чайних етикетках у ЄС, Великій Британії, США та зіставних ринках, і те, де кожен із них найчастіше дає збій. Це загальні поради, а не юридична консультація: обов'язкові відомості різняться залежно від країни, тож фінальний макет звіряйте з компетентним органом або регуляторним консультантом для ринку, куди продаєте.
Основні відомості, яких очікує більшість ринків
Хоч би який був формат — пірамідка, пакетик із ниткою та ярликом у конверті чи розсипний лист у банці, — на більшості роздрібних чайних упаковок з'являється та сама базова інформація. Відсутність одного пункту — найпоширеніша причина, з якої комплаєнс-команда рітейлера відхиляє партію приватної марки.
| Елемент | Що зазвичай охоплює | Типові пастки |
|---|---|---|
| Назва продукту | Назва, що описує, чим є продукт, напр. «Ромашковий трав'яний настій» | Фантазійні назви без описової назви поруч |
| Перелік складу | У порядку спадання за масою, частини рослин названі чітко | Пропуск ароматизаторів, відсутні ботанічні назви |
| Кількість нетто | Маса чаю, а не паковання | Зазначення лише кількості пакетиків, змішування метричних та імперських одиниць |
| Назва та адреса суб'єкта господарювання | Оператор, відповідальний за продукт | Використання адреси фабрики, коли продавцем є бренд |
| Код лоту / партії | Простежуваність до виробничого прогону | Надруковано там, де стирається або ховається під швом |
| Дата мінімальної придатності | Дата мінімального терміну зберігання | Розмиті формати дати, відсутність поради щодо зберігання поруч |
| Країна походження | Де чай вирощено або, якщо потрібно, перероблено | Натяк на єдине походження в купажі з кількох джерел |
Порада щодо зберігання («зберігати в прохолодному сухому місці подалі від сильних запахів») не завжди обов'язкова, але майже завжди доречна для чаю, який вбирає вологу й аромат швидше за більшість сухих товарів.
Як назвати продукт, не ввівши покупця в оману
Назва продукту має сказати покупцеві, що він купує, навіть якщо на лицьовій панелі домінує назва бренду. «Sunset Garden» сама собою не є назвою харчового продукту; «Sunset Garden — фруктовий настій із шипшини та гібіскуса» — є. Обережно зі словом «чай»: на кількох ринках воно строго означає Camellia sinensis, тож трав'яні та фруктові продукти безпечніше описувати як настої або трав'яні чаї залежно від місцевої практики. Назви, що посилаються на місцевість, сорт чи рослину, яка не є основним складником, напрошуються на претензії.
Складники, алергени та ароматизатори
Перелічуйте кожен складник у порядку спадання маси, як він потрапив у купаж, використовуючи назви, які споживач упізнає. Для однорослинних трав'яних продуктів зазначення загальної назви разом із ботанічною (шавлія, Salvia officinalis) знімає двозначність між видами. Додані ароматизатори мають бути зазначені як складники, а будь-який горіховий, зерновий чи інший алергенний матеріал у купажі має бути ідентифікований так, як цього вимагає цільовий ринок, зазвичай виділенням у переліку. Чистий чорний, зелений чи трав'яний чай рідко несе задекларовані алергени, а от купажі з горіховими чи зерновими включеннями — так, і заяви про перехресний контакт мають відображати те, що справді відбувається на пакувальній лінії, а не абстрактне «може містити».