Коли купаж-бестселер закінчується на складі під час свого першого сильного місяця на полиці мережі, це рідко пов'язано зі збоєм прогнозування попиту. Це пов'язано зі збоєм у таймінгу повторного замовлення: замовлення наступної партії пішло надто пізно відносно того, скільки насправді триває її виробництво, паковання та доставка. Коли продажі бренду чаю чи сухофруктів зростають, розрив між «нам скоро треба замовити» і задокументованою точкою-тригером — це саме те місце, де починаються і дефіцит, і надлишок запасів.
Де насправді починаються проблеми з повторним замовленням
На старті засновник може замовляти інтуїтивно, бо обсяг малий, а склад достатньо маленький, щоб оцінити його на око. Ця інтуїція перестає працювати, щойно бренд додає другу роздрібну мережу, оптовий рахунок і канал електронної комерції, що зростає, одночасно, бо кожен із них вибирає запас із різною швидкістю та за різним графіком. Виправлення — не складніший прогноз, а простий письмовий тригер: рівень запасу, який означає «замовляй зараз», розрахований з того, як бізнес насправді продає і скільки насправді триває поповнення.
Побудова точки повторного замовлення навколо реального терміну виконання
Точка повторного замовлення не краща за термін виконання, який за нею стоїть. Стандартна формула така: точка повторного замовлення дорівнює середньоденним продажам, помноженим на термін виконання в днях, плюс страховий запас. Те, що бренди роблять неправильно, — це сам термін виконання: за орієнтир для планування беруть найшвидший котирований постачальником термін, а не реалістичний, що включає підтвердження замовлення, планування виробництва та вихідне відвантаження до фактичного місця призначення, а не лише до внутрішнього порту. Просіть будь-якого контрактного пакувальника підтвердити термін виконання для вашого конкретного продукту та обсягу замовлення в комерційній пропозиції й будуйте точку повторного замовлення саме з цієї цифри, а не із загальної оцінки.
Визначення страхового запасу саме для чаю та сухофруктів
Страховий запас існує, щоб поглинати різницю між очікуваним і тим, що стається: трохи повільніший виробничий тираж, тиждень продажів, кращий за середній, відвантаження, що проходить митницю на кілька днів пізніше. Поширена робоча формула — (максимальні денні продажі × максимальний термін виконання) мінус (середньоденні продажі × середній термін виконання), що дає подушку, розміряну під реальну мінливість, а не круглу цифру, взяту за звичкою. Для фасованого чаю та сухофруктів ця подушка має стелю: обидві категорії мають скінченний термін придатності, тож нагромадження місяців додаткового страхового запасу, аби ніколи не замовляти рано, просто переносить ризик із дефіциту на старіння запасів та уцінки.