Założycielka ze Szwecji opisała produkt, na którym chce zbudować swoją markę: większe, miękkie, ciągnące kawałki jabłka oblane gorzką czekoladą, pod własnym nazwiskiem, z małego startu i z rozwojem w stronę kolejnych owoców, jagód i linii tropikalnych. Pomysł na produkt jest dobry. Jest to jednak produkt podwójny, a uczciwy sposób planowania polega na powiedzeniu, gdzie kończy się owoc, a zaczyna polewa.
Owoc to jeden etap, polewa drugi
Suszenie owoców i oblewanie ich czekoladą to różne operacje, z innym parkiem maszynowym i inną logiką bezpieczeństwa żywności. Suszenie odbywa się u producenta owoców; oblewanie — temperowanie, oblewanie lub drażowanie, chłodzenie, pakowanie — w zakładzie czekoladowym albo cukierniczym. Niektórzy duzi wytwórcy przekąsek robią jedno i drugie pod jednym dachem. Większość marek składa te dwa ogniwa.
My produkujemy chipsy owocowe: plastry owoców suszone w niskiej temperaturze w naszym zakładzie geotermalnym w Sındırgı, sto procent owocu, bez cukru dodanego, konserwantów, barwników i siarki. Nie oblewamy owoców czekoladą i wolimy powiedzieć to już w pierwszej rozmowie, niż pozwolić marce założyć u nas linię, której nie ma. Możemy natomiast dostarczyć owoc partnerowi oblewającemu wskazanemu przez markę, z dokumentacją, której ten partner potrzebuje.
Miękkie i ciągnące zmienia sam owoc
Brief założycielki mówi: miękkie i ciągnące, a nie chrupiące. To uprawniony wybór i zupełnie inny produkt. Chrupiący plaster suszy się do niskiej wilgotności resztkowej, żeby pozostał chrupiący; ciągnący kawałek suszy się krócej, do wyższej wilgotności i innej tekstury.
Polewę interesuje dokładnie ta liczba. Wilgoć migrująca z owocu do czekolady sprawia, że skorupka matowieje, mięknie albo pokrywa się wykwitem na półce, dlatego zakład oblewający zapyta o wilgotność resztkową owocu przed próbą i wyznaczy dla niej limity. Najpierw rozstrzyga się, czy pod czekoladą ma być chrupnięcie, czy ciągnięcie; profil suszenia i specyfikacja wilgotności wynikają z tej decyzji i są uzgadniane z oblewającym, a nie zgadywane.