Niet elke bestelling theezakjes heeft een verkoopdoos nodig. Een cafégroep vroeg ons onlangs om kamillezakjes per kilo; hotels vragen zakjes in envelop per duizend; cadeaumerken vragen zakjes die ze in eigen dozen zullen pakken. De bestelling is in elk geval dezelfde – afgewerkte theezakjes zonder bedrukte doos – en het loont om haar helder te beschrijven, want de specificatie is in één opzicht korter dan bij een retailbestelling en in elk ander opzicht precies even lang.
Wat de bestelling is
Een bulkbestelling bestaat uit afgewerkte theezakjes, per aantal of per gewicht verpakt in voedselveilige binnenzakken en die weer in buitendozen, zonder bedrukte verkoopdoos. Het zakje zelf is het product: met touwtje en label, in envelop of niet, in de melange en het gewicht die de koper opgeeft. De verkoopdoos, het ontwerp en het drukwerk blijven simpelweg achterwege.
Dat haalt één drukitem en de bijbehorende goedkeuringsronde weg. Het haalt de specificatie van het zakje niet weg, en evenmin de documentatie die met een levensmiddel meereist.
Wie het bestelt
Vier soorten kopers, vooral. Cafés en cafégroepen, die zakjes uit een pot of een bus serveren. Hotels en de horecaleveranciers achter hen, die een gast bij de kamer of het ontbijt één zakje aanreiken. Relatiegeschenk- en abonnementsmerken, die hun eigen presentatiedozen uit onderdelen samenstellen. En kleine merken die op eigen locatie verpakken, voor wie een elders gedrukte doos deel is van een proces dat ze al zelf beheren.
Wat ze delen is dat de verkoopdoos ofwel overbodig is ofwel elders wordt gemaakt. Wat ze niet delen is het zakje dat ze willen, en daarom moet de specificatie nog steeds worden geschreven.