Een tweetalige Arabisch-Engelse theedoos voor de Golfstaten: wat de Golfnorm voor etikettering vereist

Twee recente private label aanvragen, één uit Jordanië en één uit Saoedi-Arabië, specificeerden hetzelfde: Arabisch en Engels op de verpakking. Voor de Golf is dat geen voorkeur maar een regel, en die regel heeft een vorm. Dit artikel zet uiteen wat de etiketteringsnorm van de Golfstaten vraagt op een voorverpakte thee en hoe u het ontwerp plant zodat de eerste druk meteen de juiste is.

Arabisch is de taal van het etiket

GSO 9, de norm van de Gulf Standardization Organization voor de etikettering van voorverpakte levensmiddelen, vereist dat de verplichte informatie op een levensmiddelenverpakking in het Arabisch verschijnt. Engels of een andere taal mag ernaast worden toegevoegd; vervangen mag niet. En het Arabisch is geen samenvatting – het moet volledig en gelijkwaardig zijn aan wat de andere taal over de verplichte vermeldingen zegt.

In Saoedi-Arabië wordt de norm toegepast door de SFDA, die haar overneemt en eigen eisen toevoegt; andere Golfstaten passen haar toe via hun eigen autoriteiten. Voor een merkeigenaar is het praktische punt overal hetzelfde: de Arabische versie van het etiket is degene die juist moet zijn, en het Engels staat ernaast.

De vermeldingen

De verplichte informatie volgt de vertrouwde structuur van een levensmiddelenetiket. De productnaam. De ingrediëntenlijst in afnemende volgorde van gewicht, met additieven benoemd zoals toegestaan. De netto-inhoud. Naam en adres van de fabrikant, verpakker of importeur als verantwoordelijke partij. Het land van oorsprong, duidelijk vermeld en op een manier die niet te verwijderen is. De datumaanduiding in de voorgeschreven vorm. Bewaarinstructies waar het product die nodig heeft. Een partij-identificatie.

Voor een theedoos is dat geen lange lijst, maar elk onderdeel moet in het Arabisch aanwezig zijn en leesbaar zijn opgemaakt. Voedingswaarde- en andere aanvullende regels van de nationale autoriteit worden aan het begin van het project aan de bestemming getoetst in plaats van aangenomen.

Ontwerp is geen vertaling

De fout die u moet vermijden, is de Arabische doos behandelen als de vertaalde Engelse doos. Arabisch loopt van rechts naar links, neemt andere ruimte in en heeft eigen typografische conventies; de verplichte vermeldingen moeten zo worden geplaatst dat beide versies volledig en leesbaar zijn, en het paneel moet voor twee leesrichtingen worden ontworpen.

Vertaling van verplichte vermeldingen is een compliancetaak. De ingrediëntenlijst, de oorsprongsvermelding en de datumvorm worden aan de norm getoetst, niet aan marketingtekst, en die toets vindt plaats voordat de bestanden naar de drukker gaan. Fout gaan is op de eenvoudigste manier duur: een herdruk van de doos.

Wie verantwoordelijk is

Volgens de regels van de nationale autoriteit is de importeur, of welke partij ook op de verpakking staat, verantwoordelijk voor het etiket. De verpakker produceert de doos naar het ontwerp dat die partij goedkeurt. In de praktijk werken merkeigenaar, importeur en verpakker vanuit één checklist, zodat wat gedrukt wordt ook is wat de importeur kan registreren en aan de grens kan inklaren. De checklist is kort; hem bij de briefing afspreken is wat hem kort houdt.

Waar wij staan

We produceren zakjes met touwtje en label, elk individueel in envelop, en de bedrukte verkoopdoos naar het ontwerp dat het merk en zijn importeur goedkeuren. Bij de briefing leggen we schriftelijk vast welke items welke talen dragen – doos, envelop, label – zodat de drie drukopdrachten consistent zijn. De registratie van de importeur en de aanvullende eisen van de autoriteit worden aan het begin van het project gecontroleerd, voordat de melange en het ontwerp worden ontwikkeld. Aantallen en prijzen worden bij de offerte bevestigd.