קונים המבקשים מקור לשקיקי תה או פירות יבשים תחת המותג שלהם רואים את אותם שני ראשי תיבות כמעט בכל מצגת ספק: ISO 9001 ו-ISO 22000. הם בדרך כלל מוצגים כתגי הצטיינות ולעתים רחוקות מוסברים. עבור רשת קמעונאית, מוכר מסחר אלקטרוני או סיטונאי המבצע הזמנה ראשונה, הבנת מה שהמערכות הללו באמת מסדירות היא הדרך המהירה ביותר לשפוט האם אורז הוא שותף בטוח.
ISO 9001 ו-ISO 22000 זה לצד זה
ISO 9001 הוא תקן ניהול איכות כללי. הוא אינו אומר דבר ספציפי על מזון; הוא דורש מחברה להגדיר את תהליכיה, לשלוט במסמכים וברישומים, לטפל באי-התאמות ולהמשיך להשתפר. בעסק אריזה זה מתורגם לרשימות ספקים מאושרים, הוראות עבודה מבוקרות, טיפול בתלונות וסקירת הנהלה.
ISO 22000 הוא המקבילה בבטיחות מזון. הוא בונה מערכת ניהול בטיחות מזון על תוכניות תנאי סף (היגיינה, בקרת מזיקים, ניקיון, נוהלי כוח אדם), בקרות תפעוליות ותוכנית מבוססת-HACCP המזהה היכן חובה לשלוט בסיכונים. אורז המחזיק בשני התקנים, כפי ש-TeraVella עושה באנטליה, מנוהל על שני צירים בו-זמנית: עשיית דברים בעקביות, ועשייתם בבטחה.
| שאלה שקונה שואל | ISO 9001 | ISO 22000 |
|---|---|---|
| האם כל הזמנה תתאים לקודמת? | בקרת תהליך, רישומים | בעקיפין, דרך נהלים |
| האם המוצר בטוח לאכילה? | לא המוקד שלו | ניתוח סיכונים, נקודות בקרה קריטיות |
| תלונות ומשיכות מהשוק? | טיפול באי-התאמות | עקיבות, משיכה מהשוק |
עקרונות HACCP בתוך קו האריזה
ISO 22000 אינו מחליף את HACCP; הוא סופג אותו. המערכת דורשת ניתוח סיכונים עבור כל משפחת מוצר ושלב תהליך, וכאן בדיוק קו האריזה הופך למוחשי. TeraVella מיישמת עקרונות HACCP בתוך מערכת ה-ISO 22000 שלה, וזו הצהרה שונה מהחזקת תעודת HACCP, ועל קונים לקרוא הצהרות ספקים בזכרם את ההבחנה הזו.
בפועל הניתוח עוקב אחר זרימת המוצר: עשבי תיבול, חתיכות פירות או עלי תה מגיעים, נבדקים ומאוחסנים, מעורבבים או מדוזים, עוברים דרך מכונת השקיקה או המילוי, נעטפים ונארזים בקרטון, ויוצאים כאצוות מוגמרות. בכל שלב הצוות שואל מה יכול להשתבש ביולוגית, כימית או פיזית, כמה זה סביר, וכיצד ניתן למנוע או לזהות זאת.
סיכונים טיפוסיים בקו תה ופירות יבשים
הסיכונים שאתר אריזה שולט בהם צפויים למדי, וזו הסיבה שמערכת מובנית עובדת כאן היטב.
- גופים זרים: גבעולים, אבנים, שברי חוט, מתכת מציוד; נשלטים על ידי ניפוי, בדיקה וציוד גילוי.
- לחות ועובש: צמחים מיובשים ופירות יבשים יציבים רק כל עוד הם יבשים; לחות אחסון, אריזה אטומה וסבב מלאי שומרים על פעילות המים בשליטה.
- מזיקים: חרקי מוצרים מאוחסנים הם סיכון קלאסי לצמחי תיבול ופירות יבשים, המטופל באמצעות ניטור ואחסון אטום.
- מגע צולב אלרגנים: היכן שקו מטפל באגוזים או בזרעים, ניקיון ותזמון חשובים למותגים פרטיים המצהירים הצהרות.
- שאריות כימיות: רמות חומרי הדברה או מתכות כבדות מנוהלות דרך אישור ספקים ודוחות בדיקה ולא בשלב האריזה עצמו.