Parhaiten myyvä sekoitus, joka loppuu varastosta ensimmäisenä vahvana kuukautenaan jälleenmyyjän hyllyllä, ei useinkaan johdu kysynnän ennustamisen epäonnistumisesta. Se johtuu tilauksen ajoituksen epäonnistumisesta: tilaus seuraavaa erää varten tehtiin liian myöhään suhteessa siihen, kuinka kauan kyseisen erän tuottaminen, pakkaaminen ja toimittaminen todella kestää. Tee- tai kuivahedelmäbrändin myynnin kasvaessa kuilu "meidän pitäisi pian tilata lisää" ja dokumentoidun laukaisupisteen välillä on juuri se paikka, jossa sekä varastopula että ylivarastointi alkavat.
Missä tilausongelmat oikeasti alkavat
Alkuvaiheessa perustaja voi tilata vaistonvaraisesti, koska volyymi on pieni ja varasto tarpeeksi pieni silmämääräisesti arvioitavaksi. Tuo vaisto lakkaa toimimasta heti, kun brändi lisää toisen vähittäisketjun, tukkumyyntitilin ja kasvavan verkkokauppakanavan samanaikaisesti, koska jokainen niistä kuluttaa varastoa eri tahtiin ja eri aikataululla. Ratkaisu ei ole monimutkaisempi ennuste; se on yksinkertainen, kirjallinen laukaisija: varastotaso, joka tarkoittaa "tilaa nyt", laskettuna sen mukaan, miten liiketoiminta todella myy ja kuinka kauan täydennys todella kestää.
Tilauspisteen rakentaminen todellisen toimitusajan ympärille
Tilauspiste on vain niin hyvä kuin sen taustalla oleva toimitusaika. Vakiomuoto on: tilauspiste on yhtä kuin keskimääräinen päivittäinen myynti kerrottuna toimitusajalla päivinä, plus varmuusvarasto. Osa, jonka brändit tekevät väärin, on itse toimitusaika — ne kohtelevat toimittajan nopeinta tarjottua läpimenoaikaa lukuna, jota vasten suunnitellaan, sen sijaan että käyttäisivät realistista lukua, joka sisältää tilausvahvistuksen, tuotannon aikataulutuksen ja lähtevän lähetyksen todelliseen määränpäähän, ei vain kotimaiseen satamaan. Pyydä keneltä tahansa sopimuspakkaajalta toimitusaika, joka on vahvistettu tuotteellesi ja tilauskoollesi tarjousvaiheessa, ja rakenna tilauspiste tuon luvun pohjalta, ei yleisen arvion pohjalta.
Varmuusvaraston mitoittaminen erityisesti teelle ja kuivatuille hedelmille
Varmuusvarasto on olemassa imemään eron sen välillä, mitä odotat ja mitä tapahtuu: hieman hitaampi tuotantoerä, keskiarvon ylittävä myyntiviikko, lähetys, joka selviää tullista muutaman päivän myöhässä. Yleinen työkaava on (enimmäispäivittäismyynti × enimmäistoimitusaika) miinus (keskimääräinen päivittäismyynti × keskimääräinen toimitusaika), mikä antaa todelliseen vaihteluun mitoitetun puskurin sen sijaan, että valittaisiin pyöreä luku tottumuksesta. Pakatulle teelle ja kuivatuille hedelmille tuolla puskurilla on katto: molemmilla kategorioilla on rajallinen säilyvyys, joten kuukausien ylimääräisen varmuusvaraston pinoaminen välttääkseen koskaan tilaamasta liian aikaisin vain siirtää riskin varastopulasta vanhenevaan varastoon ja alennuksiin.